ご注文の流れ
当サイトのネットショップからの、ご注文方法をご案内いたします。
商品のご紹介
西濃エリア最大級のワインセラーで、常時2,000本以上アイテムを揃えています。
お客様に万全の状態でお酒を楽しんで頂けるよう当店の日本酒＆ワインは、ワインセラーにて徹底した品質管理を行っております。
お気に召す商品がございましたら、
ご用命のほど心よりお待ち申し上げております。
ご注文
当サイトからのご注文の他、お電話 または FAX でもお受けいたします。
その際は「ホームページ見ました」とお伝えください。
| 電話番号 | 0584-89-1221 |
|---|---|
| FAX番号 |
0584-89-7802（※ご氏名・お電話番号 必須） |
|
ネットショップの 受付・発送業務時間 |
月曜日～土曜日 朝 9：00 ～ 夜 6：00 |
※ご注文の際は、当店より折り返しご連絡する場合がございます。
お支払い
お支払いいただく金額は 「 商品代金＋送料＋手数料 」 です。
お支払い方法は、次の3種類からお選びいただけます。
| お支払い方法 | お支払のタイミング | 手数料 |
|---|---|---|
| 代金引換 | 商品到着時に支払い | ＋400円 |
| 銀行振込 | 商品発送の前払い | 振込時にお客様ご負担 |
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クレジットカード
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商品発送の前払い | 手数料なし |
※銀行振込の口座は大垣共立銀行です。
※クレジットカード決済はPayPalのシステムを利用しています。
※クレジットカード決済は、キャッシュレス消費者還元事業の5％還元対象です（2020年6月末日まで）。
送料
ご注文 1個口ごとに送料がかかります。
1個口の大きさは、同梱する荷物の大きさにより「80サイズ」と「100サイズ」に分かれます。
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サイズと送料 → ↓ 配送地域 |
【80サイズ送料】 ※720ml瓶 1～6本 ※1800ml瓶 1～2本 ※ギフトセット 1組 |
【100サイズ送料】 ※720ml瓶 7～12本 ※1800ml瓶 3～6本 ※ギフトセット 2～3組 |
|---|---|---|
| 関東・関西・中部 |
900円 |
1,100円 |
| 東北・中国・四国・九州 | 1,100円 | 1,300円 |
| 北海道・沖縄 | 1,400円 | 1,600円 |
| 離島 | お電話ください | お電話ください |
※100サイズとなるご注文でも、システムの都合上、送料は80サイズとして計算されます。後ほどメール受注時に、送料を訂正してご請求します。
※サイズと送料に記載の数量は、一般的な瓶形状の場合です。特殊瓶はサイズが大きくなる場合がございます。
※2個口以上となった場合は、後ほどメール受注時に、個口分の送料へ訂正してご請求します。
※できる限り迅速に発送しますが、商品のお取り寄せやご注文の集中などの理由により、発送が遅れる場合がございます。どうか予めご了承ください。
※配送業者は日本郵便です。
クール便手数料
ご注文に下記の商品が含まれる場合、送料にクール便手数料（+500円）が加算されます。
・要冷蔵 商品（※一年中）
・ワイン（※5月～9月頃の気温が高い時期のみ適用）
・その他 特に記載のある商品
お届け日と時間帯指定
ご希望のお届け日と時間帯があれば、ご注文時の「備考欄」に入力してください。
ただし配送の都合により、ご指定の日時にお届けできない場合もあります。予めご了承ください。
指定できる時間帯は次の表の通りです。
| 時間帯指定 | ||
|---|---|---|
| 午前中 | 12時～14時 | 14時～16時 |
| 16時～18時 | 18時～20時 | 18時～20時 |
キャンセル・変更・返品・交換について
| キャンセル・変更 |
発送準備前のご注文であればキャンセルできます。お電話にてお問い合わせください。 ※キャンセルする注文がクレジットカード決済（Paypal）の場合、システム手数料分（40円～）のみお支払いいただきます。 |
|---|---|
| 返品・交換 | お客様都合の返品・返金・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。また、お客様が一度商品を使用された場合や開封された場合、お客様が商品を汚損または破損された場合についても返品・交換はお受けできません。 発送時における品違いや商品の初期不良などがあった場合は、商品到着から30日以内に、お電話にてご連絡ください。交換の手配をさせていただきます。その際の送料は弊社が負担いたします。 |
| 返品時の代金返金について | 当店の不備により、返品を受付ける場合、お客様ご指定の銀行口座に返品該当額を振込をいたします。 |
| 交換の場合について | 当店の不備により、交換を受付けした場合、 交換商品は同一の商品とします。他の商品との交換をご希望の際は、一旦ご返金してから、新たにご購入していただきます。 |
| 返品・交換の際の商品送付先 |
藤田屋本店 〒503-0856 岐阜県大垣市新田町3丁目8番地 TEL：0584-89-1221 ※事前にご連絡を頂戴し、当店が受付を承諾した商品以外のご返送は受付しておりません。必ずお電話にてご連絡をお願いします。 |
個人情報の取扱について
「個人情報の取り扱い」をご確認ください。
セキュリティについて
個人情報やクレジットカード情報などを安全に双方向通信ができる、”SSL”による暗号化技術を利用しています。
その他
・商品の梱包には、基本的に、使用済みダンボールを使用いたします。
コストの削減と資源の有効活用のため、ご理解のほどお願い申し上げます。
・店舗併売のため、品切れの際はご容赦ください。
・ネットショップの商品価格、送料等は店舗と異なる場合がございます。
運営事業者
| 販売事業者 | 藤田屋本店 |
|---|---|
| 運営責任者 | 田中 誠 |
| 住所 | 〒503-0856 岐阜県大垣市新田町3丁目8番地 |
| 電話番号 | 0584-89-1221 |
| 電話受付時間 | 9：00 ～ 18：30 |
| 販売方法 | 電話注文、ファックス注文、インターネット注文 |
| お支払い期限 | ご注文後1週間経過してもお支払いがない場合は、キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。 |
