通信販売について

当店の通信販売についてご案内します。

 

ご注文方法

通信販売は、ネットショップからのご注文の他、お電話 または FAX でもお受けします。

その際は「ホームページ見ました」とお伝えください。

 

電話番号	0584-89-1221
FAX番号	0584-89-7802（※ご氏名・お電話番号 必須）
受付時間	月～土曜日　9：00 ～ 18：00 （正月・GW・お盆等に臨時休業） カレンダーで臨時休業日を確認

 

ネットショップの 受付・発送業務時間	※電話・FAXの受付時間とは異なります 月～金曜日　9：00 ～ 11：30 （正月・GW・お盆等に臨時休業） カレンダーで臨時休業日を確認

 

商品はすべて店舗併売のため、画面表示上の在庫が、実際には品切れの場合がございます。その際のご注文は、取寄せやキャンセル処理等で適宜対応いたします。どうか予めご了承ください。

 

ご注文時の連絡

ネットショップからのご注文後は、適宜メールチェックをお願いします。

在庫状況や送料変更の連絡等で、返信をお願いする場合があります。

◆ご注意

ezweb、au、docomo、softbank のメールアドレスで未達が頻発しています。

ご注文後に連絡がとれないと、商品が発送できません。

必ず、上記以外のメールアドレスを入力してください。

メール未達と思われる場合は、電話連絡をさせていただく場合があります。

 

お支払い

お支払いいただく金額は 「 商品代金＋送料＋手数料 」 です。
お支払い方法は、主に次の2種類からお選びください。

 

お支払い方法	お支払のタイミング	手数料
銀行振込	商品発送の前払い	振込時にお客様ご負担
代金引換	商品到着時に支払い	＋770円(税込)

 

※銀行振込の口座は大垣共立銀行です。

 

【クレジットカードでの決済について】 決済代行サービス「PayPal」を使ったクレジットカード決済もご利用になれます。 ただし、ネットで一般的な即時決済ではなく、ご注文確認後に決済となります。 ◆手順 (1)支払い画面で「その他の決済方法」をお選びいただき、 　同画面の「備考欄」に「クレジット決済希望」と入力してください。 (2)後日、ご注文の確認後、メールにてPayPalからご請求の案内が届きます。 (3)案内に従ってご入金いただけましたら、商品の発送準備を開始します。 　決済手数料は当店が負担します。 ※決済代行サービスPayPalのアカウント登録(無料)が必要です。 ※「PayPal」とは？→YouTube、ANA、任天堂などの有名企業も採用している決済代行サービス。日本での認知度は低いが、世界ではアメリカを中心に3億人以上の利用者がいます。お客様の情報はPayPal社が管理し、販売者に渡らないため、安全性が高いとされます。

 

送料

ご注文 1個口ごとに送料がかかります。1個口の大きさは、次の表をご参照ください。

 

サイズと送料 → ↓ 配送地域	【60・80サイズ送料】 ※720ml瓶 1～6本 ※1800ml瓶 1～2本 ※ギフトセット 1組	【100サイズ送料】  ※720ml瓶 7～12本 ※1800ml瓶 3～6本 ※ギフトセット 2～3組
関東・関西・中部	990円(税込)	1,210円(税込)
東北・中国・四国・九州	1,210円(税込)	1,430円(税込)
北海道・沖縄	1,540円(税込)	1,760円(税込)
離島	ご連絡ください	ご連絡ください

 

※100サイズとなるご注文でも、システムの都合上、送料は60・80サイズとして計算されます。後ほどメール受注時に、送料を訂正してご請求します。

※100サイズを超える場合は、+20サイズごとに税込220円増額となります。

※サイズと送料に記載の数量は、一般的な瓶形状の場合です。特殊瓶はサイズが大きくなる場合がございます。

※2個口以上となった場合は、後ほどメール受注時に、個口分の送料へ訂正してご請求します。

※できる限り迅速に発送しますが、商品のお取り寄せやご注文の集中などの理由により、発送が遅れる場合がございます。どうか予めご了承ください。

※配送業者は日本郵便です。

 

クール便手数料

ご注文に下記の商品が含まれる場合、送料にクール便手数料（+税込550円）が加算されます。

　・要冷蔵 商品（※一年中）

　・ワイン（※5月～9月頃の気温が高い時期のみ適用）

　・その他 特に記載のある商品

 

お届け日と時間帯指定

ご希望のお届け日と時間帯があれば、ご注文時の「備考欄」に入力してください。

ただし配送の都合により、ご指定の日時にお届けできない場合もあります。予めご了承ください。

 

指定できる時間帯
午前中	12時～14時	14時～16時	16時～18時
18時～20時	19時～21時	20時～21時	指定なし

 

予めご了承ください

・当店は店舗業務を兼任する小さなお店です。そのため、大手ネットショップより発送までにお時間がかかります。ご不便をおかけしますが、どうか予めご了承のほどお願いいたします。

・商品はすべて店舗併売のため、システムの都合上、画面表示上の在庫が実際には品切れの場合がございます。その場合のご注文は、取寄せ入荷後の出荷となります。また、メーカー品切れの際はキャンセル処理させていただく場合もございます。

・商品の梱包には、基本的に、使用済みダンボールを使用いたします。資源の有効活用のため、ご理解のほどお願い申し上げます。

・ネットショップの商品価格、送料等は店舗と異なる場合がございます。

 

キャンセル・変更・返品・交換について

キャンセル・変更	ご注文が「発送準備」よりも前であればキャンセルできます。お電話にてお問い合わせください。
返品・交換	お客様都合の返品・返金・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。お客様が一度商品を使用された場合や開封された場合、お客様が商品を汚損または破損された場合についても返品・交換はお受けできません。お客様都合による損害が生じた場合は、当店は責任を負わず、また、発生した手数料等をご請求する場合がございます。 発送時における品違いや商品の初期不良などがあった場合は、商品到着から30日以内に、お電話にてご連絡ください。同一商品へ交換の手配をいたします。その際の送料は弊社が負担いたします。交換が不可能な場合は代金返金にてご対応いたします。
返品・交換の際の商品送付先	藤田屋本店 〒503-0856　岐阜県大垣市新田町3丁目8番地 TEL：0584-89-1221 ※必ず事前に電話連絡をお願いします。当店が返品・交換を承諾する前に返送された商品は、お受付いたしかねます。

 

個人情報の取扱について

「個人情報の取り扱い」をご確認ください。

 

セキュリティについて

個人情報やクレジットカード情報などを安全に双方向通信ができる、”SSL”による暗号化技術を利用しています。

 

運営事業者

販売事業者	藤田屋本店
運営責任者	田中　誠
住所	〒503-0856　岐阜県大垣市新田町3丁目8番地
電話番号	0584-89-1221
電話受付時間	9：00　～　18：00
販売方法	電話注文、ファックス注文、インターネット注文
お支払い期限	ご注文後1週間経過してもお支払いがない場合は、キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。