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ご注文の流れ

当サイトからの、商品のご注文についてご案内いたします。

 

商品のご紹介

セラー室西濃エリア最大級のワインセラーで、常時2,000本以上アイテムを揃えています。
お客様に万全の状態でお酒を楽しんで頂けるよう当店の日本酒&ワインは、ワインセラーにて徹底した品質管理を行っております。

お気に召す商品がございましたら、
ご用命のほど心よりお待ち申し上げております。

 

ご注文

当サイトからのご注文の他、お電話 または FAX でもお受けいたします。

その際は「ホームページ見ました」とお伝えください。

 

電話番号  0584-89-1221
FAX番号 

0584-89-7802(ご氏名・お電話番号 必須)

受付時間

月曜日~土曜日 朝 9:00 ~ 夜 6:30
(日祝、正月・GW・お盆等の臨時休業日を除く)

 

※ご注文の際は、当店より折り返しご連絡する場合がございます。

 

お支払い

お支払いいただく金額は 「 商品代金+送料+手数料 」 です。
お支払い方法は、次の3種類からお選びいただけます。

 

お支払い方法 お支払のタイミング 手数料
代金引換 商品到着時に支払い +400円
銀行振込 商品発送の前払い 振込時にお客様ご負担
クレジットカード 商品発送の前払い 手数料なし

 

※銀行振込の口座は大垣共立銀行です。

※クレジットカード決済はPayPalのシステムを利用しています。

paypal

 

送料とクール便手数料

 

商品代金 税別14,000円以上で送料無料!※北海道・九州・沖縄は送料半額

 ・オプション品(クール便 手数料など)は条件の商品代金に含みません。

 ・同一箇所、一個口に限ります。
 ・システムの都合上、当サイトの購入処理では通常の送料が請求されます。
  →クレジットカード支払いの場合は、送料分をご返金します。
  →代金引換、銀行振込の場合は、受注メールにてご請求額を訂正します。

 

できる限り迅速に発送いたしますが、商品のお取り寄せやご注文の集中などの理由により、発送が遅れる場合がございます。どうか予めご了承ください。

 

配送地域

送料

(商品代金14,000円未満)

送料

(商品代金14,000円以上)

本州・四国

700円

無料

北海道・九州・沖縄 1,200円 600円
離島 お電話ください お電話ください

 

暑い時期(5月~9月頃)のご注文に「ワイン」または「要冷蔵」商品が含まれる場合、送料にクール便手数料が加算されます。

 

 クール便手数料

 +500円

 

※配送業者は日本郵便です。

 

お届け日と時間帯指定

ご希望のお届け日と時間帯があれば、ご注文時の備考欄に入力してください。

ただし配送の都合により、ご指定の日時にお届けできない場合もあります。予めご了承ください。

 

指定できる時間帯は次の表の通りです。

 

時間帯指定  
 午前中 12時~14時  14時~16時
 16時~18時 18時~20時  18時~20時

 

キャンセル・変更・返品・交換について

キャンセル・変更 発送準備前のご注文であればキャンセルできます。お電話にてお問い合わせください。
返品・交換 お客様都合の返品・返金・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、お客様が一度商品を使用された場合や開封された場合、お客様が商品を汚損または破損された場合についても返品・交換はお受けできません。
発送時における品違いや商品の初期不良などがあった場合は、
お電話にてご連絡ください。交換の手配をさせていただきます。
その際の送料は弊社が負担いたします。
返品時の代金返金について 当店の不備により、返品を受付ける場合、お客様ご指定の銀行口座に返品該当額を振込をいたします。
交換の場合について 当店の不備により、交換を受付けした場合、 交換商品は同一の商品とします。
他の商品との交換をご希望の際は、一旦ご返金してから、新たにご購入していただきます。
返品・交換の際の商品送付先

藤田屋本店

〒503-0856 岐阜県大垣市新田町3丁目8番地

TEL:0584-89-1221

※事前にご連絡を頂戴し、当店が受付を承諾した商品以外のご返送は受付しておりません。必ずお電話にてご連絡をお願いします。

 

個人情報の取扱について

個人情報の取り扱い」をご確認ください。

 

セキュリティについて

個人情報やクレジットカード情報などを安全に双方向通信ができる、”SSL”による暗号化技術を利用しています。

 

その他

・商品の梱包には、基本的に、使用済みダンボールを使用いたします。
 コストの削減と資源の有効活用のため、ご理解のほどお願い申し上げます。

 

運営事業者

販売事業者 藤田屋本店
運営責任者 田中 誠
住所 〒503-0856 岐阜県大垣市新田町3丁目8番地
電話番号 0584-89-1221
電話受付時間 9:00 ~ 18:30
販売方法 電話注文、ファックス注文、インターネット注文
お支払い期限 ご注文後1週間経過してもお支払がない場合は、キャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。